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前台接待中心

发布时间:2012-07-21文章来源:郑州西京白癜风医学研究院
文章摘要: 前台接待中心是医院设立接待来院患者的,接待人员会根据医院服务礼仪规范的要求,热情、诚恳的接待来院患者,了解患者的需求后,将患者指引或带到相关科室。具体来说,前台接待中心主要有以下两部分工作:1、为那些不熟悉医院布局的患者或家属提供帮助;2、

前台接待中心是医院设立接待来院患者的,接待人员会根据医院服务礼仪规范的要求,热情、诚恳的接待来院患者,了解患者的需求后,将患者指引或带到相关科室。具体来说,前台接待中心主要有以下两部分工作:1、为那些不熟悉医院布局的患者或家属提供帮助;2、为那些不清楚自己该到哪看病的患者提供帮助。

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